“Prezada Senhora, quando um carro pára, depois de haver percorrido uma pequena distância, isso pode ter ocorrido devido a uma série de fatores. Comece por verificar se tem gasolina no tanque. Depois veja se o filtro de gasolina não está entupido. Verifique também se tem algum problema com a injeção eletrônica. Se nada disso resolver o problema, pode ser que a própria bomba de gasolina esteja com defeito, não proporcionando quantidade ou pressão suficiente nos injetores. Espero ter ajudado.”
Ou seja, não é o que a moça queria ouvir, mas, tecnicamente, responde a pergunta. No Natal, eu dei uma vaquinha de pelúcia para a Roberta, que veio com certidão de nascimento e tudo mais. Chama Estrela. A Estrela precisava de um banho e a Roberta decidiu que antes de qualquer coisa, e para não estragar o bichinho, deveria consultar a empresa sobre os procedimentos. Aí vai o e-mail que ela mandou:"-----Mensagem original-----> De: ROBERTA> Enviada em: segunda-feira, 11 de maio de 2009 19:15> Para: happytown@happytown.com.br> Assunto: Cliente falando conosco !!!> > De fale conosco para Happy Town> roberta carvalho diz:
oi, eu tenho uma vaquinha de nome estrela cuja principal caracteristica e o companheirismo. so que ela esta precisando de banho. gostaria de saber como se deve proceder a lavagem da estrela. ela nao tem som, nem cheiro, somente a estrela da vida. desde ja agradeço." A resposta foi igualmente imediata:
"From: happytown@happytown.com.br to: Roberta Carvalho Subject: Happy Town.> Date: Tue, 12 May 2009 09:09:09 -0300
Olá Roberta,
Instruções de lavagem na máquina: •Remover chip ou perfume (caso houver); •Lavar separadamente; •Lavar dentro de um saco de pano; •Usar somente sabão neutro; •Não torcer; •Secar à sombra.
Na lavanderia: •Lavagem à seco.
Atenciosamente,
Kelly Fone: 2597-8140 Skype: kelly-ht. Happy Town: Aqui Você faz Amigos!!!! "
São tecnicalidades.